Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO – YoruSetup

Última actualización: Junio de 2026

En YoruSetup queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra. Si experimentas algún problema con tu pedido, estaremos encantados de ayudarte.

Garantía de 30 días

Ofrecemos una garantía de 30 días a partir de la fecha de entrega del producto.

Casos elegibles para reembolso o reemplazo

Podrás solicitar un reembolso o reemplazo si:

  • El producto llegó dañado.

  • El producto llegó defectuoso.

  • Recibiste un artículo incorrecto.

  • El pedido no fue entregado.

Para procesar la solicitud, es posible que solicitemos fotografías o videos que evidencien el problema.

Casos no elegibles para reembolso

No ofrecemos reembolsos ni devoluciones en los siguientes casos:

  • Cambio de opinión después de recibir el producto.

  • Errores cometidos por el cliente al realizar el pedido.

  • Daños causados por uso inadecuado, accidentes o modificaciones del producto.

  • Solicitudes realizadas después del período de garantía de 30 días.

Contacto

Para solicitar asistencia, contáctanos en:

Correo electrónico: melendezjonathan6666@gmail.com

Nos esforzaremos por responder todas las solicitudes en el menor tiempo posible.